Pronto(a) para montar uma clínica de estética?! Se você chegou aqui, imagino que já esteja sonhando com o seu novo espaço, pensando na escolha dos equipamentos, em opções de nome e em detalhes da decoração.
Tudo isso é fundamental para o sucesso da sua nova clínica, assim como, um bom planejamento relacionado à gestão empresarial.
Vale lembrar que o Brasil é o quarto maior mercado de cuidados pessoais e beleza do mundo e não faltam oportunidades para quem investe nesse setor por aqui.
A clínica de estética, em especial, é um modelo de negócio que oferece alto ticket de serviço e margem de lucro, bem como, boa demanda e ganhos acima da média.
Para te ajudar a tirar seu sonho do papel, preparamos este conteúdo. Aqui você vai aprender tudo - ou quase tudo - que precisa saber na hora de montar uma clínica de estética, desde o plano de negócio até a abertura do CNPJ.
Então, siga com a gente até o final!
Uma clínica de estética é um estabelecimento comercial que realiza procedimentos de tratamentos faciais e/ou corporais, como limpeza de pele, esfoliação, massagem, drenagem linfática e, até mesmo, preenchimento labial.
Os procedimentos podem ser realizados manualmente ou com o auxílio de equipamentos específicos, por exemplo, depilação a laser e microagulhamento.
Antes de tudo, já adianto que é impossível definir o valor que você vai gastar sem conhecer as características da sua clínica de estética.
Afinal, os serviços oferecidos vão influenciar na compra de materiais e equipamentos, bem como, na quantidade de funcionários necessários, nos produtos utilizados e no capital de giro.
Por outro lado, de maneira geral, é possível montar uma clínica de estética com um investimento inicial médio de R$10 mil. Lembrando que quanto maior for o espaço e a complexidade dos serviços oferecidos, maior o custo.
Por exemplo, empreendedores que investem em um centro de estética completo podem desembolsar mais de R$100 mil.
Além disso, é preciso somar ao valor do investimento os custos necessários para abertura de uma empresa (CNPJ). Em média, o processo fica em R$1,5 mil.
Chegou a hora de conhecer os 6 passos necessários para montar uma clínica de estética. Confira!
A área de estética é muito ampla, por isso, o primeiro passo é definir em qual área você vai focar. Por exemplo: facial ou corporal. O ideal é optar por um segmento no qual você seja especialista e consiga se destacar.
Depois, você vai criar um documento com todos os passos necessários para montar a sua clínica de estética: o plano de negócio.
Nele, especifique o que você vai fazer e o que você não vai fazer. Por exemplo: não vou fazer CO2 fracionado, vou fazer limpeza de pele, tratamento para acne, hidratação com máscara, entre outros serviços.
O próximo passo é definir tudo que é necessário para executar esses serviços, como maca, pinça, dermógrafo e vapor de ozônio.
Todas essas informações precisam estar descritas no seu documento.
Além disso, você deve definir: o objetivo do negócio, missão, visão, valores, investimento inicial, plano de marketing, análise de mercado e de concorrentes, fornecedores, localização da empresa e formato jurídico.
Para montar uma clínica de estética você vai precisar de dois tipos de documentações: uma necessária para abertura do CNPJ e outra para providenciar a autorização da legislação sanitária.
No caso da abertura do CNPJ, vale a pena contar com a ajuda de um contador. Mas, a gente já adianta que será necessário definir o tipo de empresa, escolher o regime jurídico, tributário, entre outros processos.
Para a etapa sanitária, a referência técnica é da ANVISA, que exige:
alvará de autorização sanitária;
alvará de localização e funcionamento;
manual de boas práticas;
registro de monitoramento da esterilização;
comprovante de recolhimento de resíduos perfurocortante;
registro de manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos.
A próxima etapa para abrir uma clínica de estética é escolher a localização e providenciar a infraestrutura (todos os equipamentos que serão necessários).
Na hora de definir o endereço, avalie se o local fica em uma área com alto tráfego de pessoas, se possui transporte público próximo ou estacionamento e se atende às determinações da vigilância sanitária.
Por exemplo, o órgão exige que a sala que será destinada a realização de procedimentos estéticos e/ou de embelezamento tenha, no mínimo, área de 10m², com largura mínima de 2,5m.
Por fim, cuide da infraestrutura: equipamentos, mobília e decoração. Antes de qualquer compra, faça uma boa pesquisa de preços e dê preferência para aparelhos com tecnologia moderna, a fim de garantir melhores resultados.
É claro que você pode montar uma clínica de estética sem contratar outros profissionais. No entanto, se o seu objetivo for atender um grande volume de clientes, ter uma equipe pode ser necessário.
Para acelerar esse processo, uma boa dica é divulgar as vagas de trabalho antes mesmo de abrir a sua clínica e já começar a avaliar os currículos.
Na hora da entrevista, observe se o profissional possui formação acadêmica de nível técnico ou superior na área e se tem experiência.
Com todas as etapas devidamente concluídas é hora de divulgar o seu espaço e atrair os primeiros clientes.
Leve em consideração as estratégias de marketing que você já definiu no seu plano de negócios e comece a colocar tudo em prática.
Uma boa dica é apostar no uso da internet, o que inclui: a criação de um site, uso do Google Meu Negócio, das redes sociais e de anúncios patrocinados.
Para mais dicas de gestão de marketing, acesse este link.
Por fim, mas não menos importante, é hora de cuidar da sua gestão empresarial! Planeje como você vai organizar o seu fluxo de caixa, emitir notas fiscais, cadastrar os clientes e fazer uma boa anamnese.
Vale lembrar que a gestão empresarial é requisito básico para quem quer ter uma empresa de sucesso, além de impactar diretamente na experiência que o cliente tem com a sua clínica de estética.
Também é importante ter cuidado com a marcação de horários (para evitar erros de agendamentos e filas no seu espaço) e um controle assíduo de pacotes (acompanhando de perto o número de sessões e pagamentos).
Para te ajudar com todos os detalhes, o Simples Agenda oferece um software de gestão empresarial completo e acessível. Conheça mais a seguir!
O Simples Agenda é um software de gestão (ERP online) pensado para solucionar todos os desafios gerenciais de uma clínica de estética.
Para isso, o sistema oferece recursos como: controle financeiro completo, controle de vendas, de estoque, de salas e de profissionais, além de oferecer agenda online, modelo de ficha anamnese, contratos e agendamento online.
Ah! O Simples Agenda ainda conta com diferenciais como ficha anamnese (para que você possa prestar a melhor assistência a suas pacientes) e controle de pacotes e sessões, o que facilita o gerenciamento.
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